Tu Automatización, Operativa Siempre

Actuamos como una póliza de seguro técnico. Garantizamos que tus automatizaciones y/o agentes sigan funcionando frente a los cambios externos del mercado.

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Planes de soporte y mantenimiento

Tarifas ajustadas a la complejidad de tu desarrollo

Categoría A

... Por mes

  • Actualizaciones API
  • Corrección de Bugs
  • Multiples Canales de Atención

Para

Automatizaciones unidireccionales básicas.

Categoría B

... Por mes

  • Actualizaciones API
  • Corrección de Bugs
  • Multiples Canales de Atención

Para

Flujos con condicionales, ramificaciones y generación de documentos.

Categoría C

... Por mes

  • Actualizaciones API
  • Corrección de Bugs
  • Multiples Canales de Atención

Para

Sistemas con Inteligencia Artificial Generativa, Bases de Conocimiento o Chatbots.

Categoría D

Desde

... Por mes

  • Actualizaciones API
  • Corrección de Bugs
  • Multiples Canales de Atención

Para

Ecosistemas de orquestación donde múltiples IAs colaboran y ejecutan tareas de forma autónoma.

¿Qué cubre tu Plan de mantenimiento y soporte?

Actualizaciones de API

Si Google o OpenAI cambian su código y rompen la conexión, nosotros lo reparamos sin costo adicional.

Corrección de Bugs

Reparación de cualquier error lógico imputable al código original entregado.

Múltiples canales de atención

Acceso directo a WhatsApp, chat web, correo electrónico, videoconferencias (google met).

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Modificaciones Funcionales

Cambios de textos, nuevas reglas de negocio o adición de nuevos pasos al flujo.

Monitoreo 24/7

El servicio es reactivo; actuamos tras tu reporte de fallo.

Costos de Terceros

El saldo de tokens o créditos es responsabilidad del cliente.

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¿Múltiples automatizaciones?

No pague doble

Si tienes por ejemplo 3 automatizaciones categoría A y 1 categoría C, usualmente solo paga la tarifa de la categoría más alta.

La consolidación final de la tarifa queda a criterio técnico del Ingeniero en Jefe, basado en la infraestructura compartida. En el 50% de los casos, esto representa un ahorro directo para usted.

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